FAQ

これは何のサービスですか？

Wassrは今何をしているのかを投稿するシンプルなサービスです。詳しくは「Wassrとは？」のページをごらんください。

利用料金はかかりますか？

Wassrは現在のところ、すべて無料でご利用いただけるサービスです。ただし、ご利用に伴う通信料等につきましてはユーザー様のご負担となりますのでよろしくお願いいたします。

登録メールが届きません。

Wassrからの登録メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダ等に自動振り分けされていないかどうかをご確認ください。受信に遅延が発生していることも考えられます。
また、携帯電話からのご利用で、ドメイン指定受信を設定している方は「wassr.jp」からのメールを受け取れるように設定変更をお願いいたします。
確認しても届かない場合、お問い合わせFORMからご連絡ください。

パスワードを忘れてしまったのですが。

「パスワードの再設定」のページから設定しなおすことが出来ます。

メールアドレスを変更したい。

「メールアドレスの変更」のページから設定しなおすことが出来ます。

複数のアカウントを所有したいのですが。

複数アカウントの所有は原則として禁止しておりますが、当社が別に認めたものは例外とさせていただきます。大変お手数おかけいたしますが、「お問い合わせFORM」からご連絡ください。

botを作成したいのですが申請はどうすればいいですか？

bot作成のため複数アカウントが必要な場合、大変お手数おかけいたしますが、「お問い合わせFORM」からご連絡ください。

プロフィール画像を変更したい。

「プロフィール画像の設定」のページからアップロードすることが出来ます。画像サイズは縦横128pxの正方形を推奨しております。

自分のページの背景画像を変更したい。

「デザイン設定」のページからアップロードすることが出来ます。ベース背景色や画像の繰り返し表示の有無も設定することができます。

"あしあと"がつくのはどのページを見たときですか？

ログインしている状態で他のユーザーの個別ページTOPにアクセスした時に足跡が残ります。レスをつけるページではあしあとは残らない設定になっております。

"あしあと"がつかないようにはできますか？

「個人設定」のページであしあとをつけないように設定できます。
あしあとをつけない設定にした場合、あなたが他のユーザーのページを見に行ってもあしあとがつかなくなると同時にあなたのページに他のユーザーが見に来てもあしあとがつかなくなるため、上部メニューにある「あしあと」の項目が表示されなくなります。

対応しているブラウザは何ですか？

下記のブラウザーでのご利用を推奨しております。
Windows
・Microsoft Internet Explorer version6以上
・Mozilla Firefox version2.0以上
Macintosh
・Apple Safari version2以上
・Mozilla Firefox version2.0以上

どの携帯電話で使えますか？

NTT docomo、au、Softbank(iPhone含む)、WILLCOMの携帯電話でご利用いただけます。

友達に紹介するにはどうしたらいいですか？

ログイン後に表示される「友達を招待」のページから、お友達に招待メールを送ることが出来ます。お友達が招待メールから登録した場合、最初からお互いの「つながり」に登録された状態ではじめてもらうことが出来ます。

「日本中のひとこと」とは何ですか？

登録していただいている全ユーザーの投稿を表示するページです。自分が購読していないユーザーの投稿もチェックすることが出来ます。
「ワッサーを日本中に普及させたい！」という思いでこの名称にさせていただいております。ぜひお友達にワッサーをご紹介ください。

間違って投稿したヒトコトを消すことはできますか？

はい、出来ます。
自分が投稿したヒトコトにはゴミ箱のアイコン画像が表示されています（）。この画像をクリックすると削除することが出来ます。
他のユーザーのヒトコトを削除することは出来ません。

自分の友人だけにヒトコトを見てもらいたいのですが

「プロフィール設定」のページでヒトコトの公開設定を「友達のみに公開」にすると、「日本中のヒトコト」のページには表示されなくなります。あなたが購読中のユーザーは、Myページおよびユーザー個別ページであなたのヒトコトを見ることができます。
※「友達のみに公開」にしていてもチャンネルへの投稿は全体に公開されます。
※「公開する」状態で発言したヒトコトは「友達のみに公開」に変更した後も公開されます。

「レス先をみることができません」と表示されているヒトコトがあります

ヒトコトの公開設定を「友達のみに公開」にしているユーザーにレスがついた場合、「レス先をみることができません」と表示されます。

GoogleTalkやSecondLifeからレス投稿ができない

Wassrでは、Twitterやその他のミニブログサービスが採用している「＠記法」に対応しています。
「@」の後にレスをしたい相手のIDを書き、ヒトコト投稿をしてください。相手のユーザーの直近のヒトコトへのレスとして投稿されます。

カラーパレットの使い方がわからない

カラーパレットを使ってヒトコトに色をつけるには、まずテキストエリアに投稿したいヒトコトを入力してください。次に、「カラーパレット」のボタンをクリックして色リストを表示させた状態で色を変えたいテキストを選択状態にし、お好みの色をクリックしてください。
※現在、ワサチャンネル及びプライベートトークではカラーパレット機能が使用できません。また、携帯版では色テーマが「デフォルト」に設定されているページでのみ色がついて表示されます。

動画を貼り付けているヒトコトがありますがどうやるのですか？

ヒトコトの投稿時に「ニコニコ動画」か「YouTube」のURLを書くと自動的に挿入されます。
今までに貼り付けられた動画の一覧は下記のページで見ることができます。
http://wassr.jp/search/status?keyword=nicovideo.jp
http://wassr.jp/search/status?keyword=youtube.com

Amazon.co.jpの商品画像を貼付けているヒトコトがありますがどうやるのですか？

ヒトコトの投稿時にAmazon.co.jpの商品URLを書くと自動的に挿入されますが、Amazon.co.jpのURLに日本語が含まれている場合はその部分を削除する必要がございます。また、URLの代わりにASINコードもご利用できます。
例：
http://www.amazon.co.jp/dp/419210010X/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1236823807&sr=1-1
http://www.amazon.co.jp/dp/B00005R5J3/
ASIN:B00005R5J3
（ref=以降の文字列は削除しても問題ありません)
ASINコードについては下記のamazon.co.jpヘルプページをご参照ください。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=747416
※複数のAmazon.co.jpの商品画像を表示させる事は出来ません。

どんな投稿方法がありますか？

Wassrは現在下記の手段からヒトコトを投稿することができます。ライフスタイルやその時の状況に合わせてお選びください。
・PCブラウザ
・携帯電話
・SecondLife
・GoogleTalk
・Prismクライアント

携帯で使う際、絵文字は使えますか？

はい。ご利用いただけます。
絵文字を入力したユーザーと違うキャリアの携帯で閲覧した際も、同じ意味を持つ絵文字を表示できるようになっております。ただし、各携帯キャリアごとに絵文字の種類が異なるため、完全な互換性を持たせることはできませんのであらかじめご了承ください。

絵文字はどうやって入力するのですか？

携帯電話からのご利用の際は、入力画面で、メールを書くとき等と同様に携帯電話の絵文字入力機能を使って挿入してください。
PCからの投稿の際は、入力FORMのそばに表示されている「絵文字パレット」というボタンをクリックすると絵文字を挿入するパレットが表示されますので、お好きな絵文字をクリックしてください。

メールで投稿することは出来ますか？

はい。出来ます。
「メールで更新」のページにてメール投稿用の専用メールアドレスを取得できます。そのメールアドレス宛にメール送信をしてください。件名と本文に書いた内容が“ヒトコト”として投稿されます（携帯電話からご利用の場合もURLはPC版と同じく「http://wassr.jp/」です）。
なおNTT docomoの携帯電話からは、仕様上メール投稿時は絵文字を使うことが出来ません。ご了承ください。
チャンネルにメール投稿するには、各チャンネルの投稿ボックスの右下に表示されている「メールで投稿」のリンクから投稿用メールアドレスを取得してください。

他のユーザーのヒトコトに「〓」が混ざっているのですが

携帯電話会社ごとに絵文字の種類が異なるため、たとえばauのユーザーが入力した絵文字がdocomoで表示できない場合など、対応していない絵文字が使われているヒトコトを見た際に「〓」と表示されます。

写真を投稿することは出来ますか？

はい。出来ます。
上記の携帯電話からの投稿の際、写真を添付することにより写真つきの“ヒトコト”を投稿することが出来ます（写真を送る際は通常より多くのパケット通信料がかかることが予想されますのでご注意ください）。

携帯で位置情報つきで投稿しましたが、地名がずれています

携帯キャリアごとに位置情報の仕様が異なるため、docomoの「オープンiエリア」にあわせて調整を行っております。そのため他キャリアからは本来の位置とずれる場合がございます。恐れ入りますがご了承ください。

位置情報が投稿できません

位置情報つきの投稿が可能な携帯電話は、NTT docomo、au、Softbankとなります。現在、Willcomでの位置情報つき投稿には対応しておりません。

「イイネ！」とはなんですか？

他のユーザーが投稿したヒトコトが面白かったり気に入ったりした場合に、「イイネ！」という感情を表現するための機能です。気軽に「イイネ！」してみましょう

「イイネ！」する方法がわからない

PCからの場合、各ヒトコトの下についている「」ボタンをクリックするとイイネ！することができます。携帯電話の場合はレスをつけるページに「イイネ」というボタンがありますのでそれを押してください。
取り消す場合はもう一度押してください。

「イイネ！」のボタンが表示されない

イイネ機能はログインしているユーザーのみ利用できます。ログインしている状態かどうかご確認ください。
また現在のところ、ヒトコトの公開設定を「友達のみに公開」にしているユーザーには「イイネ！」ボタンが表示されない仕様となっております。

「ワサチャンネル」とはなんですか？

ワサチャンネルは共通の趣味を持ってる人や職場や学校の仲間で集まって楽しむための機能です。少しでも興味があるチャンネルがあったら気軽に入ってみましょう。
購読対象が少ない方はワサチャンネルで気の合いそうなユーザーを捜してみましょう。

非公開のワサチャンネルがつくりたい

非公開のワサチャンネルを作成することはできません。ワサチャンネルの管理者であれば、管理メニューから「チャンネル情報の編集」へ進み、「隠密モード」に設定することにより「チャンネル一覧」および「ワサチャンネル中のヒトコト」に表示されないようにできます。
※他のユーザーから完全に見えなくなるわけではありません。

「TODO」とはなんですか？

自分のやることリストをあらかじめ登録しておいて、それを実行する時や完了した時にボタンを押して管理することが出来る備忘録機能です。開始や終了ボタンを押したときは「TODO:○○○を開始」という表示付きで通常の“ヒトコト”更新と同様に投稿されます。

他のユーザーにTODOを見られたくない

「プロフィール設定」のページで、TODOの公開設定を「非公開にする」にすることで可能です。

Updatef from SecondLifeという画像は何ですか？

SecondLife内でWassr HUDを使用して投稿すると表示される画像です。クリックすると投稿者がそのときに居た場所へテレポートできます。

Updatef from SecondLifeという画像をクリックするとエラーになります

SecondLifeがインストールされていないPCでクリックするとエラー画面が表示されます。テレポート機能をご利用になる場合はまずSecondLifeをインストールしてください。SecondLife Webサイトはこちら

どうすればSecondLifeから更新できますか？

SecondLifeからの投稿についてはこちらのページでご説明させていただいております。

SecondLifeからポストカードを送信したのに反映されない

SecondLifeのサーバー側の仕様により、SecondLifeからのメール投稿に時間がかかるため、すぐには反映されません。数分から、場合によっては数時間の遅延が発生する場合があるようです。

Google Talkで使えるコマンドはありますか？

Google Talkででは下記のコマンドが利用できます。
#チャンネル英語名 ヒトコトの内容・・・指定したチャンネルにヒトコトを投稿します。
follow 相手のID・・・指定したユーザーを購読対象に追加します。
!TODO・・・あなたのTODO一覧が送られてきます。
他にもGoogleTalk向けのコマンドがいくつかございます。こちらをご参照ください。

?OTR:... のような文字列が投稿されてしまったのですが

MacOS X 用のメッセンジャーソフトウェアである Adium を利用して Google Talk から投稿した場合にこのようなことがおこることがあります。
これは Adium の Off-the-Record Messaging (OTR) という機能によるものです。
これを抑制するには、Adium の wassr-bot タブを右クリックし、「暗号化→暗号化設定→チャットの暗号化を無効にする」をえらんでください。

どんなコマンドが使えますか

Wassrでは下記のコマンドが利用できます。
@相手のID ヒトコトの内容・・・指定したユーザーの最新のヒトコトにレスをつけます。
fav 相手のID・・・指定したユーザーの最新のヒトコトに「イイネ！」をつけます。
TODO: TODOの内容・・・指定した内容でTODOを追加します。

ショートカットキーはありますか

PCからご利用の場合、下記のショートカットが利用できます。MYページと日本中のひとことで利用できます。
n・・・次のページを開きます
p・・・前のページを開きます

「ラボ」とはなんですか？

「ワッサーラボ」は、ワッサーの実験的な機能を公開する場所です。あくまで実験段階の企画/機能であるという点をご了承のうえご利用ください。

投稿したデータの保存期間はどのくらいですか？

現在のところ、保存期間は特に定めておりませんので、投稿数やデータ容量によって古い投稿が削除されたりすることはございません。

APIは公開していますか？

はい。公開しています。
API仕様について詳しくは「API仕様書」のページをごらんください。

利用規約に違反しているユーザーを見つけたのですが。
悪質な勧誘をしているユーザーを見つけたのですが。

大変お手数おかけいたしますが、「お問い合わせFORM」からご連絡ください。

特定のユーザーから嫌がらせをうけていて迷惑しています。

原則としてユーザー同士の個人的なトラブルについての対応は行っておりません。ただし、「利用規約」に違反しているユーザーに対してWassr運営事務局による対応が必要であると判断した場合には何らかの対処を検討しますのでその場合は「お問い合わせFORM」からご連絡ください。対応内容についてはWassr運営事務局が判断いたします。

「殺人、爆破、傷害等の犯行を敢行する予告」や「自殺予告等緊急に人命保護を要する情報等」の記載があった場合にはどうしたらいいですか？

「110番」へ通報お願いします。